Digitale Technologien können Ärztinnen und Ärzten im Gesundheitswesen helfen, Daten einfacher zu erfassen und auszuwerten – ohne großen Bürokratieaufwand. Wir haben mit Dr. med. Martin Deile aus Dresden zum Thema E-Health gesprochen. Er ist Teilnehmer der Hausarztzentrierten Versorgung (HZV) und plädiert für mehr Digitalisierung im Gesundheitsbereich.
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Vielen Dank für diesen schönen Beitrag, vor allem für die Begriffserläuterungen.
Ein hoch aktuelles und auch sensibles Thema zurzeit.
Ob Corona die Digitalisierung vorantrieb? Dazu kann ich nur sagen, ja und nein!
Für technikaffine Praxen ja, zum Beispiel durch staatliche Subventionen oder durch neue Softwarelösungen.
Ich befürworte die Digitalisierung, jedoch halte ich nichts von angedrohten Sanktionen für Arztptraxen. Dies ist definitiv kontraproduktiv. Ärztinnen und Ärzte sind Unternehmerinnen und Unternehmer. Sie entschieden sich für den Schritt in die eigene Praxis, in die Selbstständigkeit, um Entscheidungen für sich selbst frei treffen zu können. Durch finanziell angedrohte ,,Bestrafungen" werden sie in ihrer unternehmerischen Freiheit in meinen Augen beschnitten!
Praxen, welche Neuerungen sowie moderner Technik schon immer ablehnend gegenüberstanden, wurden wegen Corona oder anhand drohender Sanktionen nicht dazu angetrieben sich zu digitalisieren.
Ich denke früher oder später wird kaum eine Praxis drumherum kommen, auch da immer mehr Bürokratie zu bewältigen ist (lesen Sie dazu gern den Beitrag zum Thema Bürokratie in Initiative:Zukunft:Hausarzt).
Es spielt das Teamgefüge eine wichtige Rolle. Ziehen Schwestern in den Praxen sehr gut mit ihren Ärztinnen und Ärzten mit, so setzt sich die Digitalisierung eher durch, als in Arztpraxen, welche versuchen dieser so lange wie möglich zu entfliehen.
Es ist wie mit so Vielem im Leben, was neu und somit für den Moment noch unbekannt ist. Der Mensch als Gewohnheitstier. Bekanntes gibt ihm ein sicheres Gefühl - wer wiegt sich nicht gern in Sicherheit? Aller Anfang ist schwer. Technische Umstellungen bringen, wie im privaten Bereich bei sich zu Hause auch, zumeist genauso in Arztpraxen Probleme mit sich. Doch diese können immer überwunden werden, so sehe ich das. Kurz Zähne zusammenbeißen, Augen zu und durch für einen guten Zweck. Danach kann man unheimlich davon profitieren.
Zudem kommt es darauf an, wie das Praxisteam damit umgeht. Sieht es das Ganze relativ locker, so etablieren sich sinnvolle Digitalisierungsmaßnahmen viel unkomplizierter und schneller, als in einem Team, welches aus allem ein doppeltes Problem macht.
Ich kann hier nur empfehlen: benennen Sie eine Schwester, die einen Faible für Technik hat, sich gerne damit befasst und in Absprache mit Ihnen als Arzt oder Ärztin das Thema Digiatlisierung in die Hand nimmt, ganz besonders in enger Zusammenarbeit mit Ihrem Softwarehaus. Dann wird Ihnen die Digitalisierung in Ihrer Arztpraxis mit niedrigem Stressfaktor, jedoch auf qualitativ hohem Niveau gelingen.
Hier lohnt es sich eine MFA zur Praxismanagerin ausbilden zu lassen, die Vieles in der Praxis und ebenso die Digitalisierung im Blick hat. Das ist Teil ihrer hochwertigen Ausbildung.
Ein weiterer Tipp: vereinbaren Sie mit Ihrem Softwareanbieter ein komplettes Service-Paket, was alles umfasst. So müssen Sie nicht wegen jeder Anfrage seitens Ihrer Praxis oder wegen jeder Änderung in den Einstellungen Ihres Praxisverwaltungssystems zusätzlich darüber nachdenken, wie viel Ihnen diese oder jene Frage oder diese und jene Hilfe von dort nun wieder kosten wird. Das bremst ungemein und verursacht zusätzlichen Stress. Es wäre an falscher Stelle gespart.
Ich möchte hier allen Arztpraxen Mut machen sich zu digitalisieren. Die Vorteile der Digitalisierung erkennt man erst, wenn man sie selbst erlebt. Es wird sich für Sie und Ihr Praxisteam in den bereits genannten Punkten als wertvoller Mehrwert entwickeln.
Viele Grüße
Hallo Hanna,
vielen Dank für den ausführlichen und zumal sehr differenzierten Kommentar.
Sicherlich gibt es bei der Vielzahl an Hausarztpraxen eine große Spannbreite, wenn es um den Stand, Fortschritt und das Grundwissen in Sachen Digitalisierung geht. Eine einheitliche Lösung zu finden ist da nicht leicht. Danke auch für die hilfreichen Tipps, das Thema Digitalisierung proaktiv anzugehen und somit die Zukunft des Hausarztwesens aktiv mitzugestalten.
Beste Grüße und eine schöne Woche
Dein IZH-Team